Il 2010 è ormai cominciato e già ci sono tante novità nell’ambito del VoIP. Ma guardandoci indietro e facendo un resoconto a mente fredda, quali sono i principali avanzamenti della telefonia via IP?

Non scervellatevi, ci ha già pensato il sito VoIP Evolution, che ha stabilito un’elenco di 25 eventi importanti dell’anno passato, che hanno segnato la storia del VoIP: come si può notare più che innovazioni tecnologiche, sembra che il 2009 abbia portato soprattutto novità in ambito commerciale e strategico, necessari per una diffusione più capillare e in ambito “consumer” del VoIP.

I primi 10, dopo il salto.

Continua a leggere: I passi del VoIP nel 2009

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Dopo l’acquisizione di Gizmo5 da parte di GoogleVoice, le cose non potevano non cambiare.

In particolare, gli utenti di Gizmo vorranno alcune rassicurazioni.

Eccole, basandoci sulle notizie apparse sulla pagina di amministrazione di Gizmo:

• Chi ha un numero sulla rete telefonica tradizionale con Gizmo effettuerà automaticamente una migrazione a GoogleVoice, senza tempistiche di attesa per il trasferimento.
• Avrete già un numero GoogleVoice (che diventa anche un numero Gizmo). ma per un periodo avrete probabilmente la dicitura “Il numero è cambiato” o un’opzione di inoltro automatico al vecchio numero.
• Gizmo/GoogleVoice sta vendendo i numeri con servizio DID a una società con una struttura di DID più robusta.

Via | VoIP Watch
Foto | Nano Taboada

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Un nuovo studio dimostra che il traffico internet per la maggior parte bypassa i provider più importanti. Invece, viaggia attraverso connessioni dirette tra i generatori di traffico. La stessa cosa sta succedendo sempre più al traffico VoIP, che appunto viaggerà sempre di più direttamente tra i provider VoIP senza neanche toccare la rete telefonica, con significativi benefici per gli utenti.

Lo studio, dell’Università del Michigan in collaborazione con Arbor Networks, azienda di gestione della sicurezza e delle reti e Merit Network, un consorzio no profit che unisce le università del Michigan, ha riguardato il traffico dati di due anni di grandi aziende di comunicazioni tra cui operatori via cavo, operatori internazionali, reti regionali e provider di contenuti.

Continua a leggere: I vantaggi del peering

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La recente lettera di AT&T alla FCC a riguardo di Google Voice era soprattutto un modo di “dipingere” AT&T come il paladino della rete aperta e della correttezza, con Google sul fronte opposto. Ma la lettera ha inavvertitamente portato alla luce un difetto peggiore nel modello Google Voice: il fatto che il servizio gratuito debba pagare per poter inviare le chiamate dei suoi utenti a destinazione sulla PSTN.

La lettera di AT&T denotava proprio che Google Voice non inviava le chiamate ad alcuni numeri e zone, sostenendo che ciò fosse un blocco delle chiamate, proibito dalle regole che il Wireline Competition Bureau applica alle compagnie telefoniche. La lettera aggiungeva che se invece Google Voice fosse solo un’applicazione Internet e non una compagnia telefonica, starebbe violando le regole di neutralità della rete bloccando l’accesso agli altri provider – anche se nei fatti gli altri provider sono tradizionali compagnie telefoniche, e non altri fornitori di servizi Internet tutelati da tali leggi. In altre parole, la famosa lettera di AT&T cercava di portare acqua al mulino della compagnia con una tempesta di argomentazioni apparentemente convincenti, ma totalmente disconnesse.

Continua a leggere: Il punto debole di Google Voice

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Non mi riferisco solo alle applicazioni per iPhone, ma a tutti quei software che in generale possono interessare gli utenti VoIP, mobile e no.

Cominciamo con Asterisk, il PBX libero, per il quale sono disponibili un gran numero di applicazioni altrettanto gratuite. Il sito VentureVoIP ne ha elencate e descritte 35: vi consiglio di dare un’occhiata al link, ce ne sono per tutti i gusti!

Continua a leggere: Applicazioni per tutti i gusti

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Un po’ come in alcuni altri Paesi, anche in Russia la tecnologia VoIP comincia a dare fastidio agli interessi di alcune aziende tradizionalmente forti nel settore delle telecomunicazioni. Tanto che hanno invocato l’Unione degli Industriali e degli Imprenditori contro i fornitori di chiamate via IP (come Skype). Secondo i detrattori, questo è un genere di attività che va maggiormente regolamentata, e sarebbero quindi necessarie delle linee guida che il Parlamento dovrebbe utilizzare per fare delle leggi ad hoc.

L’associazione sostiene inoltre che molti marchi, come Skype e ICQ, sono stranieri, e che serve quindi protezione per il prodotto domestico nel settore. Il carrier mobile MegaFon, assieme al resto dei membri dell’Unione, ha stabilito la formazione di un apposito panel di studio guidato dal vicepresidente della società di telecomunicazioni TransTelKom.

Dal panel dovrebbero emergere le proposte di legge atte - nell’interesse e nell’opinione dei gruppi di pressione - a far sì che gli operatori VoIP, che attualmente non sono obbligati a sottostare alle medesime imposizioni delle società di telecomunicazioni tradizionali, si adeguino.

Via | PuntoInformatico
Foto | **Maurice**

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Nonostante la sempre maggiore adesione, ideale e concreta, alla tecnologia VoIP di privati e imprese europee, attualmente i molti provider non se la stanno passando troppo bene. Se è vero che il numero di utenti è cresciuto dai 6 milioni del 2006 ai 34,6 del 2008 (ricerca TeleGeography), non è stato altrettanto per le entrate: nello stesso periodo, infatti, i ricavi generati da telefonia fissa e VoIP sono scesi da 49,4 a 39,9 miliardi di euro. E il VoIP da solo si assesta sui 4 miliardi di euro soltanto.

Come si spiega tutto ciò? Gli studi del settore dimostrano che l’impatto del VoIP sul mercato europeo è in realtà molto maggiore di quello che numero di utenti e ricavi fanno immaginare, in quanto ha provocato grandi ribassi nei prezzi delle comunicazioni, smuovendo con forza lo scenario economico.

E infatti, molti operatori delle telecomunicazioni tradizionali si sono visti costretti ad abbassare le loro tariffe o a creare pacchetti di servizi di comunicazione integrati, diminuendo i ricavi relativi ai servizi puramente voce. Gli operatori mobili, invece, hanno spesso adottato una politica ostile, impedendo l’installazione di applicazioni VoIP sugli smartphone. Questo ha fatto sì che, di fatto, i servizi voce non abbiano più importanza primaria, ma che invece siano solo complementari a fornitura di servizi di banda larga e IPTv, facendone quindi diminuire i ricavi relativi.

Via | Key4Biz
Foto | Kevin Cortopassi

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Nonostante il titolo del post, è evidente che non esiste un teorema, o una legge matematica che descriva come scegliere il giusto fornitore di servizi VoIP in modo assoluto. Ma per cominciare, si può dire che come per tutti gli acquisti, vale la pena dare un’occhiata alle “vetrine” dei vari venditori, per prima cosa. Se poi si considera che un numero sempre maggiore di provider appare sul mercato con offerte speciali e piani a chiamate gratuite, risulta ancora più importante non farsi confondere.

Ci sono sicuramente alcune grandi aziende che offrono un servizio eccellente e consentono enormi risparmi sia per i privati che per le aziende. D’altro canto, ce ne sono alcune che promettono chiamate gratuite a tutto spiano, ma che in realtà hanno molte limitazioni sul tipo di servizi VoIP disponibili e sui Paesi coperti.

Per fortuna, ci sono domande specifiche che è possibile fare ai provider prima di iscriversi e pagare, e che consentono di avere una maggiore comprensione di ciò che offrono e cosa no. Ecco quindi le domande da fare:

Continua a leggere: Come scegliere il giusto provider

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Qualità della voce e affidabilità sono le due sole cose che ogni business dovrebbe considerare.

Se è vero che la tecnologia in continua evoluzione ha permesso al VoIP di scrollarsi di dosso le opinioni negative, è ancora vero che non fare alcune considerazioni, riguardo, ad esempio, un’appropriata infrastruttura di rete e la disponibilità di banda, comporta una diminuzione del livello generale di qualità ed affidabilità.

Ma a volte anche queste attenzioni non sono sufficienti, qui entrano in gioco i cosiddetti “edge devices”, dispositivi di monitoraggio della rete. Sul blog di Bandwidth.com, c’è un ottimo intervento sui benefici dell’utilizzo di questi sistemi. I vantaggi, ad esempio, sono:

Continua a leggere: Sistemi per migliorare la propria rete VoIP

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Spesso il pregiudizio è più forte dell’osservazione e della comprensione reale delle cose. Così succede anche quando ci si chiede se adottare o meno una tecnologia, quando i dubbi e le dicerie sopraffanno la realtà delle cose.

Proviamo allora a smontare alcuni miti che vengono talvolta associati al VoIP:

1. Il VoIP non fa veramente risparmiare: in realtà, a seconda della compagnia, si arriva a spendere fino al 45% (in Europa i margini sono un po’ inferiori) in meno che con una linea tradizionale
2. Il VoIP richiede grandi sforzi per il setup: anche questo non è vero, in quanto, a seconda delle esigenze, è possibile appoggiarsi alla rete preesistente
3. La qualità della voce non è buona come con le chiamate tradizionali: il segnale vocale è spesso legato alla banda disponibile, che i provider possono facilmente incrementare se c’è la necessità di farlo
4. Il VoIP è una tecnologia troppo nuova: in realtà, già dalla metà degli anni 90 si stavano sviluppando i protocolli di comunicazione. Di recente c’è solo il boom di adozioni e di software per il VoIP, a partire dal 2004, con tassi di crescita ogni anno maggiori.
5. Il VoIP è adatto solo alle esigenze delle grandi imprese: anche questa è un’ipotesi osservazione quantomeno limitata. Se è vero che l’investimento iniziale può essere più agevole per le grandi aziende, è altrettanto vero che le piccole imprese possono beneficiare di molti più strumenti comunicativi passando al VoIP con una minima frazione delle cifre che dovrebbero spendere con servizi tradizionali.

Via | VoIP Monitor
Foto | woodleywonderworks

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