Dopo essere stata venduta da France Telecom all’italiana Digital Television Parla.it abbassa le tariffe ed apre la propria rete al protocollo SIP.
Restano in vigore i due piani tariffari flat per chiamate nazionali, 7,80€ al mese, e internazionali, 20,89€ al mese mentre diventa possibile associare al VoIP una connessione Adsl base a 2 Megabit al prezzo di 18,80€ al mese, aggiungendo 7€ al mese è possibile anche attivare l’ADSL senza linea telefonica.
L’utilizzo dei servizi Parla.it resta ancora legato al router VBox a noleggio per 4€ al mese per l’utenza residenziale, mentre gli utenti business possono utilizzare un router SIP, sempre a noleggio da Parla.it, che da però la possibilità di utilizzare diversi software phone ed apparati hardware.
Per l’utenza business le tariffe a disposizione sono tre e per tutte le chiamate ai cellulari nazionali costano 14,92€cent al minuto:
Alle tre tariffe è possibile abbinare l’ADSL a 2MB per 15,75€ al mese.
Raindog
28 feb 2007 - 13:17 - #1Io ho Parla.it da circa un anno e devo dire che è una cosa scandalosa.
Le chiamate non semprevanno a buon fine e molti numeri telecom non riesco a chiamrli.
Stessa cosa per alcuni cellulari.
L’help center è terrificante con degli orari assurdi (tipo due ore al mattino e due al pomeriggio escluso sabato e domenica).
Certo, anche altri provider hanno molti difetti, ma Parla.it rasenta la pena.
Tra l’altro io possiedo anche una connessione ADSL con loro (un vecchio contratto)…ma su questo calliamo un velo pietoso.
Se avete già una connessione ADSL fatevi altri gestori di VOIP, ve lo assicuro.
Michele Renda
28 feb 2007 - 15:13 - #2Io sto usando da non molto vira, che oltre che fornire un numero geografico gratuitamente, sembra avere un servizio molto buono e una buona assistenza. Anche io ho avuto delle cattive esperienze con altri gestori VoIp specialmente con Eutelia (www.woow.it).
www.vira.it
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01 mar 2007 - 20:30 - #3[…] Nuove tariffe Parla.it (tags: voip parla.it) […]
andrea pastina
15 mar 2007 - 20:23 - #4Solo una cosetta. Parla.it è stato PESSIMO con me. Mi ha dato il vbox, una specie di modem, che però ti impedisce di fare tutto quello che faresti con un router tuo. Ho mandato un fax come richiesto da loro per sbloccare il router vbox, ma non mi hanno sbloccato NULLA. Non puoi aprire un ticket, perchè ce n’è già uno aperto, DA 6 MESI. Infine, poichè ho sbagliato la password per entrare nel mio account, mi hanno bloccato l’accesso. Ho pensato che per un servizio non funzionante, che mi toglie costantemente soldi dal conto corrente, fosse il caso di disdire. Benone, però ti chiedono comunque l’equivalente del prezzo annuale, tolti i mesi pagati (INUTILMENTE DIREI), e la restituzione del loro catorcio che non funziona. OVVIAMENTE A MIE SPESE. Queste aziende devono MORIRE, tutte. Ho fatto non male, MALISSIMO, a fidarmi. Pessimi.
[sondaggio] Che tariffa voglio #1
20 giu 2007 - 16:13 - #5[…] Mi sembra una buona occasione per cominciare qualcosa di prettamente estivo, riservato a quelli che come noi non sono già diventati vacanzieri doc: nel corso dei mesi Max, Alessandro e qualche volta io vi abbiamo parlato -tra i tanti servizi nascenti o già affermati- di tariffe, non solo quelle ADSL (che si potrebbe definire il veicolo conduttore -almeno per il momento- della tecnologia alla base dei nostri post), ma in particolar modo dei vari vendor di servizi connessi al VoIP: Parla.it, Jajah, Gizmo, Noverca, EuteliaVoip, Skype, e così via (mi fermo ma chiaramente la lista è lunghissima). […]
dino ariis
24 feb 2008 - 14:17 - #6dopo una fase iniziale che non ha comportato grossi problemi, grossi deficit sono venuti a galla con l’andare del tempo.
La linea spesso si interrompe non consentendo di aprire un ticket( bisogna andare da qualche amico che ha la linea funzionante per aprirne uno), l’assistenza spesso non risponde, pare per le notevoli richieste di intervento( basterebbe aggiungere qualche operatore addetto).
l’unica soluzione per contattare gli operatori è l’invio di un fax, ma visto che la linea è digitale e non funzione, è necessario rivolgersi a qualche tabacchino o ufficio postale( 1 euro e 30).
Ho dovuto ricredermi sulla professionalità di questi operatori.
Dino
AlessandroE
28 ago 2008 - 10:11 - #7Che dire, avete ragione tutti, io stesso mi chiedo ancora oggi come faccia una società simile nel rimanere ancora aperta? non offre assistenza, non puoi chiamare i numeri d’emergenza e quelli verdi, dimenticate l’uso del fax e l’adsl è quella di scarto della Telecom su vecchi apparati.
Ovviamente appena hai un problema basta! ti conviene chiudere l’abbonamento perchè non ne esci più! va bene risparmiare ma alla fine quei soldi sono comunque buttati dalla finestra…. quindi ponderate sempre bene le scelte, trovate sempre un equilibrio tra risparmio e operatore telefonico.
albertg
12 set 2008 - 11:41 - #8Parla.it con me ha finito. Pessima qualità della linea, ADSL lenta e vari problemi in passato.
Volendo disdire il contratto sono andato sul sito ma non si carica, ho chiamato il numero fisso 02… e non risponde e non risponde nemmeno il 199. Ma dove sono finiti? Stanno andando gambe all’aria? qualcuno ha notizie?
Benedetto Gallizia
20 ott 2008 - 16:15 - #9Io ho fatto il contratto con Parla.it nel 2005 (quando era di France Telecom) di rientro dalla Francia e conoscendo il livello di France Telecom.
Ho avuto alcune vicissitudini: 80 giorni per attivarla, problemi di tariffazione errata, sospensioni di servizio per settimane (estive), cambio di router, l’ultima in questi giorni: senza più linea.
hanno progressuivamente ridotto l’accesso all’assistenza telefonica, adesso è semplicemente improponibile.
Ho deciso di disdire il contratto: avete dei consigli su un buon provider ADSL + VOIP?
non conosco altre esperienze, ma so che
Evitate Parla It
01 dic 2008 - 18:27 - #10Parla.it ormai non mi funziona quasi mai, certi giorni funziona e altri inspiegabilmente non funziona più.
E’ inutile cercare di contattare il servizio clienti perchè è INESISTENTE.
Hanno totalmente eliminato il supporto telefonico (prima 2 ore al giorno ora niente).
Per comunicare problemi dicono di usare il loro sito. Se poi non riuscite ad accedere al sito (come capita a me) siete semplicemente fregati.
Infatti vi inviano automaticamente utenza e password, ma non è lo stesso possibile aprire una chiamata.
Non puoi chiamarli e non puoi neanche scrivergli.
Secondo me è una società che virtualmente ha già chiuso e continua a strizzare dai vecchi clienti quei pochi soldi che riesce a prendere prima di chiudere definitivamente la serranda.
Pessimi!!!
Mark63
05 gen 2009 - 13:23 - #11Oggi è il 5 gennaio 2009 e dal 20 dicembre 2008 non mi funziona più la linea con Parla.it. Non è possibile contattarli, non funzionano i telefoni e non rispondono ne alle email, ne ai fax. Ho chiesto il codice migrazione per andare con un altro operatore e nessuno risponde e non so come poter cambiare operatore. Secondo me hanno chiuso !!!!
Daninkazz
08 gen 2009 - 17:58 - #128 gennaio….centinaia di mail, chiamate, ticket, fax e bestemmie. A questo punto ragazzi non ci resta che andarli a visitare di persona…