Il PBX (Private Branch eXchange) è una centrale telefonica per uso privato principalmente utilizzato nelle grandi aziende per fornire un sistema di comunicazione voce interno.
I moderni centralini PABX (Private Automatic Branch eXchange), sono l’evoluzione elettronica della commutazione manuale, in cui l’operatore metteva in comunicazione, manualmente appunto, il chiamante con il chiamato.
Attualmente i termini PBX e PABX sono utilizzati come sinonimi, in quanto tutti i centralini esistenti sono ormai automatici.
Dalla centrale telefonica, che sia essa pubblica o privata, la linea telefonica arriva all’utenza passando prima dal permutatore.Con l’evoluzione della tecnologia, e delle esigenze, i PABX sono stati affiancati da altri dispositivi hardware o software, integrati nelle centrali o esterni, utilizzati per fornire servizi aggiuntivi, come VoiceMail, CTI (Integrazione PC/Telefono), IVR (Interactive Voice Response) e via dicendo.
Con l’avvento di internet e la predominanza della tecnologia basata su IP(Internet Protocol) anche le centrali telefoniche si sono adattate ai tempi.
Gli IP PABX anziché trasportare la voce sul classico doppino telefonico in rame utilizzano la rete IP, che sia essa privata (LAN Local area network) o pubblica (Internet).
Negli IP PABX il vecchio permutatore viene sostituito da una connessione a banda larga.
Le moderne centrali telefoniche IP possono essere composte da apparecchiature hardware o da software.
In entrambe i casi i servizi offerti sono praticamente identici.
Nella centrale hardware sicuramente i costi di acquisto e gestione sono molto più alti, anche se molto spesso si può contare su una qualità del servizio maggiore.

L’IP PABX software, tra cui il più famoso è Asterisk, ha dei costi di gestione inferiori, di solito si tratta di uno o più servizi che girano su server dedicati, interconnessi alla rete pubblica o tramite collegamenti punto punto o PABX privati.
Gli IP PABX trasportano la voce sull’infrastruttura di rete preesistente utilizzando protocolli basati su IP.
gabriele barni
20 apr 2007 - 09:26 - #1Standing ovation. Ottimo articolo.
alessandro.ferrazzi
20 apr 2007 - 09:41 - #2Grazie del complimento.
Michele Renda
20 apr 2007 - 09:59 - #3Ottimo articolo. Lo devo rileggere con calma
bosy
20 apr 2007 - 10:27 - #4Grazie
links for 2007-04-20 « Andy’s Blog
20 apr 2007 - 19:18 - #5[…] L’evoluzione del PBX Ottimo articolo dell’ottimo Alessandro: storia ed evoluzione dei centralini telefonici. (tags: pabx pbx voip) […]
IlTuoWeb Blog » L’evoluzione del PBX
20 apr 2007 - 23:18 - #6[…] Per gli appassionati di PBX segnalo questo post che ho scritto per blog|VoIP. Si tratta di una rapida carrellata sull’evoluzione del PBX scritto più che altro per spiegare, ai meno esperti, da cosa derivano i moderni IP PBX punto focale del tanto chiacchierato VoIP. Dai un giudizio a questo post Loading … […]
Un PABX in una memory stick USB
24 apr 2007 - 06:57 - #7[…] Teleport ha lanciato sul mercato il primo PABX software residente su di una Memory Stick USB. […]