Sembra proprio che per i servizi VoIP in Italia non sia un bel momento.
Dopo quanto accaduto ad Elitel sembra che Telecom Italia abbia preso di mira Intratec, operatore nazionale che offre servizi di comunicazione a valore aggiunto con il marchio Vira.
come avra’ avuto modo di leggere dai pochi organi di stampa che hanno riportato le notizie di cessazioni di servizi unilaterali gia’ “inflitti” a Societa’ concorrenti a Telecom Italia , constatiamo che è in atto da parte della stessa societa’ una politica di “riappropriazione” della Clientela tale da portare ad una sempre piu’ difficile sopravvivenza degli Operatori Alternativi che, come Intratec, hanno sempre creduto nella qualita’ dei servizi e nella professionalita’.
Telecom Italia sta utilizzando diversi strumenti di pressione derivanti dalla sua posizione dominante, non ultimi quelli delle pressioni finanziarie per annullare, di fatto, la concorrenza che si è creata in questi anni passando per l’oramai famosa “tassa” sulle linee solo dati che si prevede debba essere addebitata in maniera retroattiva sin dal febbraio 2006 sino ad arrivare ai sistematici guasti e disservizi che fanno disperare i Clienti e i tecnici della nostra azienda.
Cio’ sta comportando una sempre maggiore attivita’ di “ostacolo” alle attivita’ dei concorrenti e di polverizzazione dei gia’ esigui margini, con azioni quali, la cessazione della fornitura di servizi ai Clienti Wholesale e la conseguente privazione di connettivita’ agli utenti finali.
Purtroppo, nonostante i ripetuti sforzi da parte di Intratec S.p.A. per scongiurare tale malaugurata ipotesi, Telecom Italia ha notificato in data odierna alla societa’ scrivente l’intenzione di procedere all’interruzione unilaterale dei servizi Wholesale a far data dal 2 Agosto 2007, con un margine di preavviso pressoché inesistente, creando un danno irreversibile ad Intratec spa.
La nostra azienda si opporra’ con ogni mezzo a questa palese violazione delle normative nazionali ed internazionali a tutela in primis della propria clientela, ma tuttavia ci corre l’obbligo di avvisare la stessa del possibile distacco dei servizi di connettivita’ forniti dalla scrivente Societa’, onde permettere al Cliente stesso di trovare, se lo desidera, una soluzione equivalente.
Siamo spiacenti per le conseguenze di questo disservizio derivante da forza maggiore ed imputabile esclusivamente alla volonta’ di Telecom Italia e vogliamo sottolineare che questa comunicazione viene effettuata al fine di garantire i livelli di servizio sempre rispettati da Intratec ed al fine di rendere minimi i disagi inevitabilmente occorsi.
Desideriamo altresi’ rendere noto che l’eventuale sospensione o annullamento del servizio adsl non interferisce con il regolare funzionamento del servizio Voce Voip che potra’ essere usufruito a prescindere dell’operatore scelto per la connessione adsl.
Con viva cordialita’
Intratec Spa
Per molti utenti ADSL/VoIP si preannuncia un’estate caldissima.
Speriamo che le autorità prendano seri provvedimenti per garantire la libera concorrenza nel nostro paese.
[ via Stefano Quintarelli ]
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Cara mamma Telecom… | iltuoweb blog
29 lug 2007 - 21:32 - #1[…] Prima ha dato un bel morso ad Elitel, lasciandola in fin di vita, poi ha iniziato a guardarsi intorno ed ha visto Vira. Chissà chi sarà il prossimo. […]
Alba
30 lug 2007 - 09:50 - #2Telecom ladrona.
pietruzzo
30 lug 2007 - 23:45 - #3è assurdo che il proprietario della rete sia allo stesso tempo rivenditore all’”ingrosso” verso altri rivenditori e abbia anche a che fare con i privati (vedi alice). Questo è conflitto di interessi. Penso che a Telecom che gestisce la rete si debba proibire di vendere servizi a privati anche per il fatto che la sua proprietà della rete deriva da una posizione di passato monopolio statale. Nessuno può fare concorrenza a TELECOM perché nessuno possiede una rete come la sua che di fatto gli è stata regalata dallo stato, quindi da noi!
Vira si scioglie
06 set 2007 - 13:42 - #4[…] Di Vira ne abbiamo parlato spesso, purtroppo l’ultima volta non per elogiarne il lavoro ma per comunicare i problemi con Telecom Italia. […]
Franco Gentissi
10 set 2007 - 13:01 - #5Comunque volevo aggiungere che vira non aveva mai applicato un canone aggiuntivo per linea solo dati, era in sospeso. Molti altri provider lo hanno fatto pagare agli utenti finali. Purtroppo questo balzello “antipatico” deriva dallo stato di monopolio totale che ha telecom, ed in ogni caso se vira utilizza un cavo telecom, ma si rompe o c’e un problema, escono i tecnici di telecom per ripararlo, quindi un minimo di canone giusto o sbagliato bisogna darlo a Telecom. Volevo solo dire in ultimo che se vira avesse fatto pagare questa tassa in piu’ agli utenti, ora non sarebbe in fallimento. Infatti Telecom ha mandato le bollette stratosferiche per linea solo dati. Vira e’ impossibilitata a pagarle. Se ho fatto qualche errore correggetemi.
» Finanziaria e VoIP Opinioni In Libertà:
03 ott 2007 - 21:55 - #6[…] Come di certo saprete la nuova finanziaria introduce una novità per gli enti pubblici. L’obbligo ai dipendenti di effettuare chiamate telefoniche attraverso il VoIP. Ovviamente finchè la manovra non viene approvata tutto questo resterà solo sulla carta ma in un periodo in cui Telecom ha "fatto chiudere" aziende che offrivano questo servizio (come detto da blogvoip: qui e qui) e che Tiscali sia intenzionata sulla stessa strada sembra un pò un controsenso no? Voi che ne pensate del VoIP? Usate qualche servizio di questo tipo? […]