Molti sono i provider (o coloro che si improvvisano tali) che forniscono servizi ADSL e Voip, rimane però difficile scegliere e affidarsi a quello giusto. Tra coloro che offrono questi servizi abbiamo analizzato Panservice: navigando sul sito troviamo sia offerte di connettività che di voice over ip oltre ai tanti altri servizi che solitamente offrono i provider quali registrazione di domini, hosting, housing, posta elettronica certificata e così via.

Per quanto riguarda il voip Panservice offre un servizio gratuito riservato ai propri clienti ADSL e un servizio a pagamento con canone mensile di 3 euro e costo di attivazione di 12 euro che include un numero telefonico urbano oltre al numero su rete Panservice. E’ possibile scegliere tra due piani tariffari, il primo senza scatto alla risposta con tariffazione al minuto e il secondo con scatto alla risposta e tariffazione al secondo.

Al di la del tipo di offerte e di piani tariffari che possono essere più o meno convenienti, sicuramente una nota di merito va al servizio di assistenza tecnica: componendo il numero dell’helpdesk infatti si potrà parlare direttamente con un tecnico e non con una persona che farà da filtro tra voi e colui che dovrà risolvervi il problema. Una dettaglio che per noi utenti è molto importante, ma che i grandi provider nazionali faticano a ritenere tale.

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