Non è molto conosciuta, ma è già dal 2006 che la compagnia danese Vopium si è fatta un nome come provider di chiamate internazionali low cost basate su IP. Vopium compete con aziende come Jajah e Truphone.

Nel confronto con esse, il CEO di Vopium Sharif crede che l’esperienza dell’utente faccia la differenza. Alcuni servizi richiedono un sistema di richiamata per stabilire una connessione. Altri ancora chiedono all’utente di lanciare una nuova applicazione nel telefono per fare una chiamata, comportamenti che un utente del telefono non fa normalmente.

Vopium invece viene eseguito in modo invisibile. Dopo un semplice download, i nuovi utenti possono utilizzare gratuitamente 30 minuti di chiamate e 30 SMS internazionali. Vopium instrada le chiamate internazionali ad un gateway Vopium e successivamente attraverso gli operatori globali come normale traffico voce, cercando il metodo più economico disponibile. Il servizio è disponibile per oltre 500 dispositivi che supportino Java, Symbian, RIM BlackBerry, o Windows Mobile.

E aggiunge, “i telefoni non possono ancora eseguire miriadi di applicazioni come potrei fare con il PC. Non si può pensare di copiarle così come sono sui nuovi telefoni.” Ecco perchè Sharif sta vendendo tantissimo. Con un mercato di 50000 clienti già a bordo, sta cercando di aumentarne ulteriormente il numero.

Offre minuti gratis ai blogger più influenti, e distribuisce Vopium attraverso operatori di software esterni come Handango e Getjar. L’infrastruttura di Vopium è in grado di convincere i nuovi arrivati a diventare utenti paganti. Per dimostrare l’attenzione all’utente, ad esempio, un download fallito provocherà una mail di avviso o una chiamata. O ancora, quando i minuti gratis scadranno, arriverà una lettera su misura delle abitudini di chiamata del cliente, proponendo offerte specifiche.

La sua ultima mossa in termini di tempo è però l’approdo all’App Store di Apple iPhone. Ma, paradossalmente, è solo un piccolo pezzo del puzzle che compone la sua strategia.

Via | VoIPPlanet

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