Nonostante il titolo del post, è evidente che non esiste un teorema, o una legge matematica che descriva come scegliere il giusto fornitore di servizi VoIP in modo assoluto. Ma per cominciare, si può dire che come per tutti gli acquisti, vale la pena dare un’occhiata alle “vetrine” dei vari venditori, per prima cosa. Se poi si considera che un numero sempre maggiore di provider appare sul mercato con offerte speciali e piani a chiamate gratuite, risulta ancora più importante non farsi confondere.

Ci sono sicuramente alcune grandi aziende che offrono un servizio eccellente e consentono enormi risparmi sia per i privati che per le aziende. D’altro canto, ce ne sono alcune che promettono chiamate gratuite a tutto spiano, ma che in realtà hanno molte limitazioni sul tipo di servizi VoIP disponibili e sui Paesi coperti.

Per fortuna, ci sono domande specifiche che è possibile fare ai provider prima di iscriversi e pagare, e che consentono di avere una maggiore comprensione di ciò che offrono e cosa no. Ecco quindi le domande da fare:

“Posso usare il servizio che offrite per chiamare telefoni tradizionali e telefoni cellulari?”
Non bisogna dare per scontato che tutti i provider consentano di chiamare gratuitamente da PC a telefono. Anzi, nella maggior parte dei casi, le chiamate gratuite e senza limiti sono verso altri PC. Solo alcuni possono permettersi di offrire un ventaglio di servizi telefonici in grado di mettere in contatto i vari clienti attraverso alta qualità digitale.

“Dove posso chiamare gratuitamente?”
Uno dei vantaggi più evidenti è la possibilità di fare telefonate gratis. È utile però cercare un provider che non solo dia la possibilità di chiamare all’interno della propria nazione, ma anche all’estero. Da tenere a mente che la maggior parte dei fornitori di VoIP consentono chiamate gratis solo verso alcuni Paesi e addebitano tariffe extra per i restanti. L’ideale è quindi trovare un provider che offra chiamate gratuite verso i luoghi in cui le vostre chiamate saranno più frequenti.

“Quali altri servizi fornite?”
Oltre alle telefonate gratuite, alcune aziende offrono tutta una serie di servizi a valore aggiunto utili sia per i privati che per le imprese. Tra questi, messaggistica istantanea, collaborazione testuale multiutente, e conferenza voce multiutente.

“Da quanto vi occupate di VoIP?”
Questa potrebbe essere la domanda principale. Nonostante ci siano molti potenziali provider tra cui scegliere, c’è da dire che probabilmente i più esperti sapranno offrire un servizio di maggior qualità: hanno avuto il tempo di sviluppare al meglio le loro tecnologie, basandosi anche sui feedback degli utenti. Questi “pionieri” hanno anche le reti di distribuzione più estese e una qualità della comunicazione maggiore.

Le risposte a queste domande daranno gli elementi necessari a scegliere il provider VoIP più adatto alle vostre esigenze.

Via | examiner.com
Foto | psd

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