Grazie ai cugini di Oss|Blog vengo a conoscenza di un progetto molto interessante, realizzato da Matthew Gamble, che riguarda il porting di Asterisk sull’Apple iPhone.
Matthew ha realizzato già un primo porting che, nonostante sia in una fase embrionale, è già in grado di gestire chiamate in entrata ed in uscita, di utilizzare la voicemail e semplici IVR.
Asterisk per iPhone è stato testato con firmware 1.0.2 e nonostante soffra di qualche problema di gioventù, come i lunghi tempi di caricamento delle configurazioni Asterisk al riavvio del telefono, sembra un progetto molto promettente.
Il software può essere scaricato, sia in versione binaria che come file sorgenti, da questo sito, mentre i progressi del progetto possono essere seguiti sul blog di Matthew.
Rivolta agli sviluppatori di applicazioni basate su Asterisk per il mercato SOHO(Small Office/Home Office) e SME(Small/Medium Enterprises) PIKA Appliance for Asterisk, basato su processore Power PC 440EP, è stata appositamente studiata per essere compatibile con qualsiasi prodotto VoIP, sia software che hardware.
La versione standard è equipaggiata con una versione di Linux appositamente creato per l’Appliance ed include Asterisk 1.4 ed un interfaccia di amministrazione web.
Dal punto di vista hardware PIKA dispone di una porta Ethernet 10/100, una porta USB, una porta FXS, collegamenti audio in/out, uno slot per memorie SD ed un display capace di visualizzare fino a 40 caratteri, suddivisi in due righe, che può essere utilizzato, attraverso apposite API, per visualizzare messaggi di stato o allarmi.
Dai contatti avuti con la casa produttrice sappiamo per certo che PIKA Appliance for Asterisk sarà disponibile nei primi mesi del 2008 nonostante non ci sia stato svelato il prezzo ci hanno assicurato che avremo per Dicembre uno dei primi esemplari da poter testare.
InfoWorls ha riconosciuto la piattaforma Asterisk come miglior software Open Source per il 2007.
Asterisk è stato giudicato l’IP PBX software più completo e scalabile al mondo:
Asterisk is the clear winner of our Bossie for VoIP telephony. It isn’t the only game in town, by any stretch — there’s OpenPBX and FreeSwitch, and other open source VoIP projects abound. But Asterisk is by far the most mature and scalable of the lot, and it’s taking the VoIP world by storm. Yes, it’s hideously complex in places, but also immensely configurable, and compatible with darn near everything.
Indubbiamente un riconoscimento importante che consacra, ancora una volta, Asterisk come indiscusso primo attore sul palcoscenico del VoIP.
Sponsorizzato dall’IKT, istituto tedesco che si occupa della ricerca e sviluppo di tecnologie di comunicazione su IP, il progetto AskoziaPBX nasce dall’esigenza di utilizzare Asterisk su sistemi che dispongono di pochissime risorse hardware.
L’IP PBX, basato su Asterisk 1.4 e FreeBSD 6.2, è costituito da un firmware che, in soli 11Mb, permette di sfruttare gran parte delle funzionalità di Asterisk attraverso una GUI interamente sviluppata in PHP, tramite la quale, oltre che configurare agevolmente il proprio IP PBX, è possibile eseguire backup e restore della configurazione o visualizzare statistiche riguardanti canali e banda utilizzati.
Chi gestisce un call center sa benissimo che un’accurata e corretta analisi dei dati di traffico garantisce un costante miglioramento del servizio offerto ed aiuta il processo di ottimizzazione delle risorse a disposizione.
In questo frangente Queuemetrics è la soluzione ottimale per chi utilizza Asterisk per gestire un call center.
Queuemetrics effettua un monitoraggio in real time delle chiamate, in qualsiasi momento è possibile ad esempio conoscere lo stato degli agenti, il numero delle chiamate in attesa e molti altri dati.
Il software è in grado di recuperare i dati di traffico di Asterisk sia dai file di log che da database MySql,
Se si gestiscono chiamate per diversi clienti, è possibile associare ad ogni coda una wall board, accessibile via web dal cliente, che mostra i dati in tempo reale.
Queuemetrics è rilasciato con licenza gratuita per utilizzi che prevedono fino ad un massimo di 9 agenti (per altre necessità basta consultare l’apposita pagina) ed è possibile testarne tutte le funzionalità nella demo online.
QueueMetrics screenshots
Come visto in passato Asterisk deve molto alla community di utilizzatori che ha la possibilità di sviluppare propri add-on e script per gli scopi più disparati.
Molti scelgono di rilasciare gratuitamente queste funzionalità aggiuntive, come nel caso di A-Enterprise che ha creato uno semplice script PHP, DialFox, in grado di utilizzare Asterisk per gli Hyperlink con tag callto.
DialFox può essere facilmente implementato su qualsiasi sistema Asterisk 1.2 utilizzando le API del Call Management.
All’interno del pacchetto compresso trovate, oltre allo script, le istruzioni per l’installazione ed un file di registro Windows per modificare l’assegnazione degli Hyperlink callto.
Per implementare lo script potete far riferimento a questa pagina.
Fonality ha rilasciato oggi Trixbox 2.4 beta che integra le versioni più recenti di CentOS 5, Asterisk 1.4 e FreePBX 2.3.
Questa nuova release aumenta la semplicità d’uso della suite ed include un nuovo pannello operatore in Flash ed una nuova landing page che mostra molte più informazioni sul sistema operativo e sull’IP PBX.
La nuova versione, come consuetudine, è disponibile come ISO auto installante ed è considerata altamente sperimentale.
Visual Dialplan è un sistema rivoluzionario che permette di gestire, in modalità visuale, dialplan per Asterisk.
Attraverso un interfaccia a finestre e l’utilizzo di oggetti, drag&drop e template preconfigurati Visual Dialplan è in grado di visualizzare il flusso delle chiamate in entrate ed in uscita dal proprio centralino Asterisk.
Il software permette di creare, agevolmente, dialplan molto complessi interagendo con tutti i componenti di Asterisk (come ad esempio IVR, code, voicemail, TTS) ed utilizzando funzioni complesse generate attraverso comode interfacce grafiche.
Continua a leggere: Creare un dialplan Asterisk ? Mai stato così facile
Apprendiamo dai colleghi di OSS|blog.it di un nuovo progetto molto interessante: Ubunterisk un live CD basato su Ubuntu, che ha lo scopo primario di rendere utilizzabile Asterisk su qualsiasi PC senza la necessita di noiose installazioni software.
Ubunterisk utilizza, come GUI di configurazione, VoiceOne che permette una totale gestione di Asterisk e dispone di un SIP phone Java utilizzabile direttamente da browser web.
L’ultimo rilascio di Ubunterisk è stato effettuato il 9 Giugno, ma gli sviluppatori sono continuamente al lavoro per migliorare il prodotto ed eliminare i vari bugs segnalati dagli utenti.
Di solito si sente parlare di tecnologie VoIP nell’ambito della comunicazione vocale tra uno o più utenti, ma qualche giorno fa, girovagando per la rete, mi sono imbattuto in un forum dove si parlava di una cosa a cui non avevo mai pensato prima di quel momento: integrazione tra Asterisk ed il citofono di casa.
Incuriosito dalla cosa ho iniziato a fare alcune ricerche ed ho trovato sul sito della Tema alcuni componenti che potrebbero essere utilizzati per realizzare il progetto.
L’AA-11 è un’interfaccia cito-telefonica che permette di collegare un impianto citofonico ad un qualsiasi PABX.
Quando un visitatore preme il pulsante di chiamata dal citofono l’ AA-11 genera una chiamata ad un numero programmato.
Rispondendo dal telefono si può interloquire con il visitatore e persino aprire la porta con un apposito comando dalla tastiera multi frequenza del telefono.
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